Licence DEG – Parcours commerce, vente et marketing

Objectifs pédagogiques

La formation permet d’acquérir un large panel de compétences telles que :

• Collaborer au sein de (ou avec) services marketing, commercial, ADV et production
• Connaître les tendances du marché
• Mettre en oeuvre les outils de politique commerciale en fonction des orientations générales définies par la direction de l’entreprise
• Mettre en oeuvre un plan d’action commerciale
• Identifier des actions permettant de concourir à la réalisation des objectifs
• Réaliser des études de marché
• Mettre en oeuvre les éléments de stratégie marketing, commerciale et de distribution définis par l’entreprise ;
• Mettre en oeuvre les techniques et méthodes générales utilisées dans les fonctions commerciales (droit, communication, anglais, management, comptabilité et gestion)
• Maîtriser et mettre en oeuvre le techniques fondamentales utilisées en commerce / vente / distribution / marketing
• Commercialiser l’offre de produits et de service de l’entreprise ;
• Assurer des fonctions de reporting commercial, de pilotage de dispositif commercial ;
• Utiliser les principaux outils contractuels applicables à la vente et à la distribution ;
• Assurer des fonctions d’encadrement terrain de forces de vente ;
• Participer à la mise en oeuvre d’un dispositif de veille concurrentielle ;
• Utiliser les outils de traitement de l’information qui sont les références dans la fonction commerciale ;
• Mettre en oeuvre des dispositifs budgétaires et de contrôle de l’activité commerciale.

---

Descriptif & Contenu de la formation

*Le module de formation Enjeux des transitions écologiques dispensé en FOAD permet de comprendre les enjeux sociétaux des transitions écologiques par le développement d’une culture scientifique pluridisciplinaire autour des enjeux liés à la transition écologique. Ce module permet également de comprendre les principaux équilibres et principales limites du système planétaire et les enjeux d’atténuation et d’adaptation au changement climatique.

	Volumétrie
Veille stratégique et concurrentielle	36 h
Négociation et management des forces de vente ou Techniques de marchandisage	45 h
Principaux contrats de l’entreprise : Droit de la vente	36 h
Management des organisations	45 h
Management des organisations	45 h
Marketing digital et plan d’acquisition on line	45 h
Comptabilité et contrôle de gestion – Initiation	36 h
DATA science au service de la GRC	45 h
Anglais professionnel	45 H
Mercatique 1 : Les études de marche et les nouveaux enjeux de la DATA	45 h
Stratégie de communication multicanal	45 h
Enjeux des transitions écologiques : Comprendre et agir (FOAD)*	30 h
Applications des études théoriques à la vie de l’entreprise	10 h
Rapport d’expérience professionnelle	40 h
Accomp. socio-professionnel éducatif et européen	11 h
Insertion professionnelle/poursuite d’études	6 h
TOTAL	520 h

 

---

Modalités pédagogiques

• La formation est organisée en présentiel et partiellement en distanciel selon un rythme d’alternance qui permet une montée en compétences progressive en s’appuyant sur le vécu de l’apprenant en entreprise.
• Alternance d’apports théoriques et de mises en situation (études de cas, analyse de dossiers, pédagogie inversée, pédagogie par projet).
• Apprentissage de la méthodologie de recherche pour la constitution d’une bibliographie/sitographie à partir d’un centre de ressources et d’un espace de documentation en ligne.
• Mise à disposition de salles informatiques.
• Accessibilité à l’espace Numérique de Formation (ENF) du Cnam (Moodle, Office 365, Ressources Documentaires, SOFA…).

---

Méthodes d’animation

La diversification des pratiques pédagogiques permet d’exploiter les situations de travail et les compétences transversales auxquelles l’apprenant est confronté toutau long de son parcours :

• Mises en situations professionnelles.
• Jeux de rôle.
• Interventions de professionnels.
• Travail en mode projet.
• Ateliers de professionnalisation.
• Orga. et participation à des évènements.
• Sorties pédagogiques en lien avec le métier, etc.

---

Tutorat pédagogique

Un formateur assure tout au long du parcours pédagogique :

• le suivi des acquisitions en cours de formation et en situation de travail (visites en entreprise) qui prend la forme d’entretiens de tutorat ou de e-tutorat.
• l’ajustement du parcours de formation, notamment par l’animation de formations des tuteurs organisée dès les premières semaines de formation.

---

Certification

L’obtention du diplôme (de niveau 6) est soumise à 3 conditions :

• Validation du rapport d’expérience professionnelle (EP) par un rapport d’activité dans lequel le candidat met en évidence l’adéquation de son EP avec les UE correspondantes.
• Obtention d’une moyenne générale de 10/20 sur l’ensemble des UE (principe de compensation) : contrôle continu et/ou évaluations intermédiaires et évaluation finale.
• Justification d’un an d’expérience professionnelle dans un ou plusieurs domaines couverts par la Licence.

---

Débouchés professionnels

Secteurs d’activité :

• Activités financières et d’assurance
• Activités immobilières
• Activités spécialisées, scientifiques et techniques
• Activités de services administratifs et de soutien
• Autres activités de services
• Collaborateur de chef d’entreprise
• Assistant de gestion PME/PMI
• Assistant commercial
• Attaché commercial
• Assistant logistique

Codes Métiers ROME :

M1704 – Management de la relation clientèle
M1705 – Marketing
M1707 – Stratégie commerciale
D1401 – Assistant commercial
D1402 – Relations commerciales grands comptes et entreprises
D1406 – Management des forces de vente

---

Positionnement en entrée de formation

Un entretien conseil sera dans un premier temps mené par le Chargé de Relation Client. Celui-ci s’assure des prérequis nécessaires à l’entrée en formation.

Dans un second temps, selon les besoins, une étude plus approfondie sera effectuée par le chef de projet en design de parcours.

---

Durée de la formation

La formation est d’une durée maximale de 520h.

---

Points forts

• Un parcours d’accompagnement à la détermination du projet d’orientation est proposé au candidat en amont de son entrée en formation ainsi qu’une aide à la recherche d’entreprises permettant la signature d’un contrat en alternance. (Accompagnement méthodologique, espaces ressources, mise en relation avec les entreprises partenaires).
• Un référent handicap accompagne l’apprenant tout au long de son parcours de formation, notamment pour l’aménagement de la formation et des modalités de certification.

---

Le partenariat Aftec/Cnam

Un diplôme de l’enseignement supérieur porté par le CNAMet co-construit pédagogiquement avec l’AFTEC.

Des formateurs et des professionnels agréés par le CNAM

Dans une démarche d’amélioration continue appuyée lors du Conseil de perfectionnement, une évaluation de la formation dans son ancrage territorial, en présence des entreprises et des responsables pédagogiques ainsi que des délégués de promotion est mise en oeuvre afin de permettre de répondre au plus juste aux besoins en emploi des entreprises et retravailler les apports du parcours, inclure de nouvelles modalités pédagogiques et les projets pratiques tant en cours de formation qu’en entreprise.

Un accompagnement de proximité

Encadrement, suivi, formateurs référents, visites en entreprise, animation de formation de tuteurs entreprises.
La pédagogie de l’alternance : la formation est organisée selon un rythme d’alternance qui permet une montée en compétences en s’appuyant au maximum sur l’expérience de l’apprenant en entreprise. L’équipe pédagogique favorisera, autant que faire se peut, l’approche transversale des concepts.

Innovation pédagogique

• Modalités d’enseignements intégrant une pédagogie par projet en priorité incluant une dimension à la fois collective, collaborative et proactive.
• Ateliers en travaux collectifs en présentiel.
• Accessibilité aux ressources pédagogiques du Cnam via l’ENF.
• Mobilisation régulière d’outils innovants : serious game, plateforme numérique, etc.